تحسين جودة الخدمات في جنوب سيناء

اجتماع محافظ جنوب سيناء لتعزيز الأداء الخدمي

عقد الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، اجتماعًا مهمًا مع عدد من القيادات التنفيذية في مدينة شرم الشيخ، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتقييم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. أكد المحافظ أن التقييم الفعلي لكل مسئول يعتمد على جودة الخدمات المقدمة ورضا المواطنين عنها، مشددًا على أهمية الشفافية في التعامل مع جميع الملفات.

أهمية رضا المواطنين

أوضح المحافظ أن رضا المواطنين هو الأولوية القصوى لعمل الأجهزة التنفيذية في جميع المدن بالمحافظة. ولتحقيق ذلك، دعا رؤساء القطاعات إلى ضرورة التواجد الميداني لمتابعة العمل على أرض الواقع. كما طالبهم بوضع حلول فعالة للمشكلات التي تواجه المواطنين.

اجتماعات دورية لمتابعة الأداء

أعلن المحافظ عن تنظيم اجتماعات دورية مع مديري الإدارات ورؤساء القطاعات، حيث سيتم مناقشة التحديات التي تواجه تنفيذ العمل والبحث عن حلول فعالة لها. هذه الاجتماعات تهدف أيضًا إلى الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتحقيق رضاهم.

التحديات وآليات الحل

تناول الاجتماع سياسة العمل والتحديات التي تواجه الآليات التنفيذية. ووجه المحافظ بضرورة التغلب على هذه التحديات في أقرب وقت، مع التأكيد على أهمية انتظام منظومة النظافة والتجميل، وإجراء الصيانة الدورية للمساحات الخضراء في المدينة.

الارتقاء بمستوى الخدمات والمراقبة

كما شدد على ضرورة تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضبط الأسواق ومراقبة الأسعار، بالإضافة إلى رفع الإشغالات ومعالجة الطلبات المتعلقة بالتصالح وتراخيص المحال. هذه الخطوات تهدف إلى توفير بيئة أفضل للمواطنين وتعزيز جودة الحياة في المحافظة.

تقييم الأداء والتعاون الجماعي

أشار المحافظ إلى أنه يتابع ويقيم أداء الجهاز التنفيذي بصفة مستمرة، مؤكدًا أنه لن يسمح بأي تهاون أو تقصير من قبل المسؤولين. وأكد على أهمية التعاون والترابط بين جميع الفرق لتحقيق تنمية حقيقية على أرض المحافظة.