من غير زحمة ولا طوابير.. إزاي تجديد بطاقة الرقم
كتب-أحمد أبوالنجا:
دشنت مصلحة الأحوال المدنية موقع إلكترونيا للتسهيل على المواطنين الراغبين استخراج بطاقة الرقم القومي في نفس اليوم، ضمن الخطوات الجديدة التي اتخذتها وزارة الداخلية للتيسير على المواطنين باستخراج المستندات الرسمية من السجل المدني بدون مجهود.
ويُقدم قطاع الأحوال المدنية بالعباسية خدمات المركز النموذجي "أحوال إكسبريس" التي تُمكن المواطنين من استخراج بطاقة الرقم القومي في 20 دقيقة فقط.
تتميز خدمة "أحوال إكسبريس" باستخدام كافة السبل التكنولوجيا الرقمية واللوجيستية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للمواطنين بواسطة أحدث الأجهزة لتصوير المواطنين وإصدار بطاقات الرقم القومي وتسليمها بشكل لحظي في (20 دقيقة).
يمكن أيضًا استخراج (القيد العائلي الفوري الرقمي) من الماكينة الذكية مع خاصية التحصيل النقدي في الماكينة من خلال شاشة تلامسية.
جهزت الماكينة الذكية بخدمة الكول سنتر على رقمي (15340 للمواطنين – 15341 لكبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف") لتقديم كافة خدمات القطاع بأماكن تواجدهم وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من الحافلات (أحوال إكسبريس المتنقلة) المخصصة للمركز ومزودة بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية للإنتقال الفوري بالخدمة المطلوبة.