تلقى 102 شكوى وطلب من المواطنين خلال شهر

الشرقية - إسلام عبدالخالق:

أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام في محافظة الشرقية قد تلقى 102 شكوى وطلب من المواطنين خلال الشهر المنصرم، وأن تلك الشكاوى تنوعت بين بناء بدون تراخيص وتوصيل مرافق وتقنيين أراضي، بالإضافة إلى تظلمات من بعض الموظفين.

وأوضح محافظ الشرقية، في تصريحاتٍ له، اليوم الجمعة، أنه قد تمت الاستجابة لجميع الشكاوى والطلبات الواردة بنسبة استجابة بلغت 100%.

وأشار محافظ الشرقية، إلى أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد حسم جميع الشكاوى والطلبات كلها، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام المختلفة.

من جانبه، قال إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام في محافظة الشرقية، إن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال الشهر المنصرم تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين، فضلًا عن تلقي طلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.