مبادرة جديدة لتقديم خدمات الكهرباء للمواطنين

مبادرة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة

في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بالتعاون مع الشركة القابضة لكهرباء مصر، برنامجاً مبتكراً يستمر لمدة 100 يوم. يهدف هذا البرنامج إلى تقديم مجموعة من الخدمات الكهربائية للمواطنين بشكل مباشر وسهل، وذلك من خلال الاستعانة بسيارات متنقلة تجوب مختلف المحافظات.

الخدمات المقدمة من خلال السيارات المتنقلة

تجوب السيارات المتنقلة التابعة للوزارة والمحافظات، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل:

• شحن العدادات الكهربائية.
• سداد الفواتير بسهولة ويسر.
• استقبال الشكاوى والاقتراحات من المواطنين.

تأتي هذه الخطوة في إطار مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان"، والتي تركز على تحسين حياة المواطنين وتسهيل الوصول إلى الخدمات الأساسية.

إنجازات البرنامج منذ انطلاقه

منذ بدء تنفيذ هذه المبادرة، تم توزيع 9 سيارات متنقلة على 7 شركات توزيع كهرباء، حيث بلغ عدد الخدمات المقدمة من خلال هذه السيارات خلال الفترة من 17 سبتمبر وحتى 26 أكتوبر ما يقرب من 25285 خدمة مختلفة.

خدمات خاصة لكبار السن

كان من اللافت للنظر أن عدد الخدمات المقدمة لكبار السن، الذين تجاوزت أعمارهم 60 عاماً، قد بلغ 20098 خدمة. مما يدل على اهتمام الوزارة بتلبية احتياجات هذه الفئة من المواطنين.

تركيب العدادات الكودية

بالإضافة إلى ذلك، تم تركيب 122906 عداد كودي خلال فترة المبادرة حتى الآن، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل.
زهور الدم الحلقة 181

إن هذه المبادرة ليست مجرد برنامج خدماتي، بل هي تجسيد لرؤية جديدة تهدف إلى تعزيز التواصل بين الحكومة والمواطنين، مما يسهم في بناء مجتمع أكثر وعيًا وفعالية.