-

بداية جديدة لبناء الإنسان في الكهرباء

بداية جديدة لبناء الإنسان في الكهرباء
(اخر تعديل 2024-11-12 12:16:27 )
بواسطة

مبادرة جديدة من الشركة القابضة لكهرباء مصر

في إطار جهودها لتعزيز الخدمات المجتمعية، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق مبادرة مميزة تحت عنوان "بداية جديدة لبناء الإنسان". هذه المبادرة تأتي في سياق الرغبة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل وصولهم إليها.

خدمات متكاملة عبر السيارات المتنقلة

بالتنسيق مع وزارة الكهرباء، قامت الشركة بتفعيل خدمات عدة من خلال سيارات متنقلة جابت مختلف المحافظات. بين 17 سبتمبر و10 نوفمبر، بلغ عدد الخدمات المقدمة 38,735 خدمة متنوعة، شملت شحن العدادات، تسديد الفواتير، وتلقي الشكاوى، مما يسهل على المواطنين الحصول على الخدمات التي يحتاجونها دون عناء.

خدمات مخصصة لكبار السن

أحد الجوانب البارزة في هذه المبادرة هو التركيز على كبار السن، حيث تم إنجاز 26,508 خدمة مخصصة لهم، وهو ما يعكس حرص الشركة على تلبية احتياجات هذه الفئة المهمة في المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، تم تركيب 177,566 عدادًا كوديًا خلال فترة المبادرة، مما يسهم في تحسين إدارة استهلاك الطاقة.

توعية ذوي الإعاقة ومبادرات ترشيد الطاقة

في خطوة أخرى نحو الشمولية، قامت الشركة بتقديم التوعية اللازمة لذوي الإعاقة عبر تطبيق "واصل"، حيث تم وضع رموز QR داخل مراكز الخدمة والسيارات المتنقلة لتسهيل الوصول إلى الخدمات. وقد تم استقبال عدة بلاغات عن أعطال عبر التطبيق، وتم إصلاحها فوراً، مما يعكس التزام الشركة بتحسين تجربة المستخدم.

خطط مستقبلية للتوعية

تعمل الشركة على استكمال خطة التوعية بترشيد الطاقة من خلال توزيع الكتيبات التوعوية مع السيارات المتنقلة، بالإضافة إلى عقد ندوات توعوية تهدف إلى نشر الوعي حول أهمية ترشيد استهلاك الطاقة. هذه الجهود توضح التزام الشركة بتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز الوعي البيئي لدى المواطنين.
شراب التوت مدبلج 2 الحلقة 106

باختصار، تعكس هذه المبادرة التزام الشركة القابضة لكهرباء مصر بتحسين حياة المواطنين وتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم بشكل فعال وجذاب.