تقرير يوضح تطورات جودة خدمات المحمول في مصر

كتب- علاء حجاج:

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2023، والتي شهدت قياس مستوى جودة الخدمة في أكثر من 150 ألف كيلومتر على الطرق الرئيسية والفرعية بالمدن والقرى في مصر.

ورصد التقرير مستوى جودة خدمة المكالمات الصوتية لكل شركة من شركات خدمات الهاتف المحمول الأربعة في مصر، والذي جاء كالتالي:

فودافون: من أصل 114 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليها تم رصد تحسن عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت، ليبلغ العدد 22 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 33 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

أورنج: من أصل 114 منطقة، تم رصد تحسن عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت، ليبلغ العدد 35 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 46 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

اتصالات: بعد القياس في 114 منطقة، رصد تنظيم الاتصالات تحسنا في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت، ليصل إلى 21 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 23 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

وي: تم إجراء اختبارات القياس في 114 منطقة، وتم رصد تحسن عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت، ليصل إلى 61 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 71 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

أما بالنسبة لمستوى جودة خدمات إنترنت الموبايل، فيوضحها تقرير تنظيم الاتصالات كالتالي:

فودافون: تحسن عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات، ليبلغ 16 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 من إجمالي 114 منطقة تم اختبارها مقارنة بعدد 20 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

وتم رصد انخفاض طفيف في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة فودافون خلال شهر يونيو لعام 2023 لتصبح 36 ميجابت/ ثانية بدلًا من 37 ميجابت/ ثانية بشهر مارس لعام 2023.

أورنج: من أصل 114 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليها تم رصد تحسن عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات ليبلغ 15 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 39 منطقة خلال الربع الأول لعام 2023.

وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة أورنج خلال شهر يونيو لعام 2023 لتصبح 33 ميجابت/ ثانية بدلًا من 31 ميجابت/ ثانية بشهر مارس لعام 2023.

اتصالات: رصد تقرير تنظيم الاتصالات تحسنا في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات ليبلغ 4 مناطق خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 5 مناطق خلال الربع الأول لعام 2023.

وتم رصد انخفاض طفيف في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة اتصالات خلال شهر يونيو لعام 2023 لتصبح 42 ميجابت/ ثانية بدلًا من 43 ميجابت/ ثانية بشهر مارس لعام 2023.

وي: من أصل 114 منطقة تم إجراء اختبارات القياس عليها تحسنت عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ منطقة واحدة خلال الربع الثاني لعام 2023 مقارنة بعدد 6 مناطق خلال الربع الأول لعام 2023، وفقا للتقرير.

وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة وي خلال شهر يونيو لعام 2023 لتصبح 51 ميجابت/ ثانية بدلًا من 44 ميجابت/ ثانية بشهر مارس لعام 2023.