إيرباص ومصر للطيران: استجابة سريعة للأزمات
إيرباص ومصر للطيران: استجابة سريعة للأزمات
في خطوة تعكس تقديرًا كبيرًا، قام السيد سيمون كونج، مدير قطاع الدعم الفني بشركة إيرباص، بتغيير صورة غلاف حسابه على منصة "لينكد إن" لتظهر طائرة تابعة لمصر للطيران. هذه الإشارة تحمل دلالات قوية على دعم الشركة المصرية في مواجهة الأزمة الأخيرة المتعلقة بطائرات Airbus A320.
تفاصيل الأزمة
بدأت الأزمة في 28 نوفمبر 2025، عندما أصدرت شركة إيرباص استدعاءً ضخمًا شمل حوالي 6000 طائرة من طراز A320. يعتبر هذا الاستدعاء من بين أكبر الاستدعاءات في تاريخ الشركة الأوروبية، مما أحدث حالة من القلق في قطاع الطيران.
التحقيقات تكشف عن خلل
أظهرت التحقيقات أن الخلل كان في برنامج التحكم في الطيران (ELAC)، مما تسبب في حدوث اضطراب مفاجئ لطائرة تابعة لشركة JetBlue، مما أدى إلى فقدان ارتفاع مفاجئ وإصابات بين الركاب. هذا الخلل كان نتيجة لتأثر البيانات الحساسة داخل النظام الإلكتروني للطائرة بسبب التوهجات الشمسية.
استجابة مصر للطيران السريعة
في هذا السياق، أعلنت مصر للطيران عن تنفيذ عمليات الإصلاح البرمجي لطائرات A320 التابعة لأسطولها في مدة قياسية لم تتجاوز بضع ساعات، دون أي تأثير على جدول الرحلات. وقد أكد الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، أن جميع إجراءات التحديث اكتملت فور وصول تعليمات إيرباص.
بارينيتي الحلقة 85
التنسيق والتحديثات
وأوضح عادل أن الفرق الفنية عملت بلا كلل طوال الليل، مع تنسيق كامل بين فرق الصيانة والعمليات، دون أي تأجيل أو إلغاء للرحلات. وقد تم التأكد من جاهزية الأسطول بالكامل بعد انتهاء عمليات التعديل، مما يعكس مستوى الاحترافية العالية للشركة.
نموذج يحتذى به في إدارة الأزمات
أشار رئيس القابضة لمصر للطيران إلى أن التنسيق الفوري بين فرق الشركة وإيرباص وأساليب العمل المتكاملة أسهمت في تحديد الطائرات المتأثرة وتنفيذ الإجراءات الفنية اللازمة بسرعة. هذه الجهود ليست مجرد استجابة طارئة، بل هي نموذج مهني يُحتذى به في كيفية إدارة الأزمات، مما يعزز ثقة العملاء في التزام الشركة الدائم بسلامة الطيران وسلامة الركاب.
خاتمة
في الختام، تعد هذه الأزمة اختبارًا حقيقيًا لمدى كفاءة وإلتزام فرق العمل في مصر للطيران، والتي أثبتت قدرتها على التعامل مع التحديات بشكل احترافي وسريع، مما يعكس التزامها بمستوى عالٍ من السلامة والأمان.
اقرأ أيضاً:
