تحسين خدمات الصرف الصحي في الإسكندرية

تحسين خدمات الصرف الصحي في الإسكندرية

في خطوة تعكس حرص الحكومة على تحسين الخدمات العامة، عُقد اجتماع موسع في الإسكندرية برئاسة اللواء محمود نافع، رئيس شركة الصرف الصحي، حيث تم تناول العديد من النقاط الحيوية التي تهم المواطن السكندري بشكل مباشر.

أهمية المتابعة الدورية للمحطات

أكد اللواء نافع خلال الاجتماع على ضرورة المتابعة المستمرة لحالة المحطات، مشددًا على أهمية سرعة إنهاء مشروعات الإحلال والتجديد. هذه الخطوات ليست مجرد إجراءات روتينية، بل هي جزء أساسي من تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، حيث يسعى الجميع إلى تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

استعدادات مكثفة لموسم الصيف

في إطار الاستعدادات لموسم الصيف، تم مناقشة الحالة الفنية لمحطات المعالجة والصرف، وهو ما يعكس اهتمام الشركة بتحسين الأداء وتوفير خدمات متميزة للمواطنين في أوقات الذروة.

ترشيد النفقات وزيادة الإيرادات

شدد نافع على أهمية التزام الشركة بدورها الحيوي في ترشيد النفقات وزيادة الإيرادات، متحدثًا عن ضرورة تنمية الموارد المتاحة لمواجهة التحديات الحالية بفاعلية. هذه الخطوات تعتبر محورية لضمان استدامة الخدمات واستمرار تحسينها.

معالجة الشكاوى بفاعلية

تم تكليف فريق العمل بمناقشة الحلول العاجلة والمستدامة لمعالجة الشكاوى التي يتم رصدها، حيث تم التأكيد على أهمية تقييم أداء مختلف قطاعات التشغيل والصيانة لضمان تلبية احتياجاتها بشكل دائم.

الاستجابة الفورية للبلاغات

أشار اللواء نافع إلى أهمية متابعة أداء الخط الساخن 175 والاستجابة الفورية للبلاغات، مؤكدًا على ضرورة ضمان جودة الخدمة للمواطنين. كما شدد على الالتزام الصارم بإجراءات السلامة والصحة المهنية، حيث تُعتبر هذه النقطة أساسية لضمان سلامة العاملين وسير العمل بكفاءة.

التأكيد على المتابعة اليومية

اختُتم الاجتماع بالتأكيد على أهمية المتابعة اليومية لكافة الإجراءات التشغيلية والصيانة الدورية داخل المحطات، لضمان استمرار الأداء بكفاءة عالية تلبي احتياجات المحافظة وطموحات المواطنين.
الانكسار الحلقة 76